С каждым новым клиентом всё больше убеждаюсь, что косметологу говорить приходится намного больше, чем работать руками. На ум приходят невольные аналогии с сеансами психотерапии, пожалуй. Мне, правда, кажется, что я разговорами заполняю паузы, хотя постепенно нахожу баланс: где поговорить, а где дать женщине расслабиться и подремать. Пожалуй, стоит перенять идею у нашего массажиста и принести на работу аромалампу и набор масел.